Ortalığı biraz karıştırdınız ancak harekete geçmek ve işleri yoluna sokmak istiyorsunuz. Bir özür mektubu, yanlışınızı düzeltmenin ve insanların daha iyi hissetmesini sağlamanın harika bir yoludur, hata istenmeden yapılmış olsa dahi. Özrünüzün etkili olmasından ve karşınızdaki kişileri daha fazla üzmesini önlemekten emin olmak istiyorsanız, aşağıdaki önerileri takip edin. Nasıl harika bir özür mektubu yazabileceğinizi öğrenmek için birinci adımla başlayın.
Bölüm 1 : Özrünüzü Biçimlendirmek
1Mektubunuzun ne ile ilgili olduğunu belirtin. Okuyacak kişiyi bu mektubun bir özür mektubu olduğu ile ilgili bilgilendirmek, başlamak için iyi bir fikir olabilir. Bu, mektubun geri kalanını okumak için duygusal olarak onları hazırlamak için bir fırsat olabilir. Neden yazdığınız ve ne söyleyeceğinizle ilgili onların kafalarını karıştırmak istemezsiniz.
- “Özür dilemek için sana bir mektup yazmak istedim.” gibi bir şey söyleyin.
2Hatanızı açıklayın. Artık hatanızı kabullendiğinize göre, neden özür dilediğinizi ve yaptığınızın yanlış olduğunu açıklamanın zamanı geldi. Net ve açıklayıcı olun. Her şeyi açıkça belirtirseniz, özür dilediğiniz kişi yaptığınız şeyi gerçekten anladığınızdan emin olacaktır.
- “Geçen hafta yaptığım şey korkunç derecede uygunsuz, saygısızca ve bencilceydi. Düğününün mutlu olduğun ve aşkını kutladığın bir gün olması gerekirdi. Zeynep’e evlenme teklifi ederek gözlerin benim üzerime çevrilmesine neden oldum. Özel gününü çalmaya çalıştım ve bu yanlıştı.” gibi bir şey söyleyin.
3Onları ne kadar üzdüğünüzü anladığınızı itiraf edin. Üzülmüş olduklarını ve ne kadar üzücü bir davranış sergilediğinizi anladığınızı itiraf edin. Onları hiçbir zaman üzmek istemediğinizden bahsetmek için harika bir zaman olabilir.
- “Ahmet, hareketlerimin düğününüzü mahvetmekle kalmadığını ayrıca balayınızın da olması gerekenden çok daha az keyifli geçmesine neden olduğunu söyledi. Umarım amacımın bu olmadığını anlamışsındır. Geriye dönüp bakmanı ve yalnızca bencilce hareketlerimle mahvettiğim mutlu anlarınızı hatırlamanı istedim. Seni mutlu anılardan mahrum bıraktım. Bunun sana ne hissettireceğini hiçbir zaman tamamiyle bilemeyecek olsam da, davranışımın sana karşı yaptığım hayatımdaki belki de en kötü şey olduğunu kesinlikle anlıyorum.” gibi bir şey söyleyin.
4Minnettarlığınızı açıklayın. İsterseniz, gerekli olmasa da, geçmişte sizin için yaptıkları iyi şeylerden ve uğraşlarından bahsedebilirsiniz. Bu, onların kıymetini bildiğinizi ve yaptığınız şeyle ilgili gerçekten kötü hissettiğinizi gösterir.
- “Özellikle, beni hayatına samimi bir şekilde kabul etmenden sonra böyle bir şey yapmam, fazlasıyla korkunç. Sen, kardeşime yalnızca harika bir sıcaklık göstermedin, aynı zamanda bana da, hiçbir zaman deneyimleyemeyeceğim bir destek sağladın ve kibarlık gösterdin. Seni incitmek, benim için yaptığın onca şeye hakaret niteliğindeydi ve bunun için kendimden nefret ediyorum.” gibi bir şey söyleyin.
5Sorumluluk alın. Bu, özrün en önemli ve söylemesi zor kısmı olabilir. Karşınızdaki kişi de hata yapmış olsa dahi, bunlardan bahsetmek mektubun bir parçası olmamalıdır. Yapmanız gereken, hatanızın sorumluluğunu açıkça ve koşulsuzca kabul etmektir. Yaptığınız şeyle ilgili tatmin edici bahaneleriniz olabilir ancak bu, yaptıklarınızın birilerine zarar verdiğini söylemenize engel olmamalıdır.
- “Yaptığım şeyle ilgili bir açıklama sunabilmek isterdim ancak hiçbir bahanem yok. Niyetim, iyi de olsa önemli değil, önemli olan aldığım kötü kararlar. Bencilce hareketlerimin ve sende yarattığım derin acının sorumluluğunu kesinlikle kabul ediyorum.” gibi bir şey söyleyin.
- Davranışınız için bahaneler üretmeyin ancak nedeninizi özenli bir şekilde açıklayabilirsiniz. Gerçekten gerekli olduğunu ya da durumu iyileştireceğini düşünüyorsanız, aldığınız kararı neden aldığınızı açıklayın. Bu; yalnızca, seçimlerinizi anlamanızın incittiğiniz kişide bir ölçüde rahatlama sağlayacağından emin olduğunuzda yapılmalıdır.
6Değişiklik sağlayabilecek bir çözüm önerisi sunan. Yalnızca üzgün olduğunuzu söylemek yeterli değildir. Özrünüzü etkili kılacak şey, problemi gelecekte çözümleyebilecek bir çözüm önerisi bulmaktır. Bu, bir daha asla olmayacağını söylemekten daha iyidir. Değişik yaratabilecek ve bu yolda ne yapabileceğinizle ilgili bir öneri sunmak, karşınızdaki kişiye durumu iyileştirmekle ilgili gerçekten ciddi olduğunuzu gösterecektir.
- “Yalnızca üzgün olmak yeterli değil. Sen çok daha iyisini hak ediyorsun. Eve geldiğinde, Zeynep ve ben adına bir hoş geldin partisi düzenlemek isteriz. Bu parti, diğer partilerden çok daha iyi olacak ve abimle paylaştığın muhteşem aşkı kutlamaya adanmmış olacaktır. Bunu istemezsen, sorun değil. Sadece sizden çaldığım mutlu ve muhteşem anları geri vermek için bir yol bulmak istiyorum.” gibi bir şey söyleyin.
7Gelecekte çok daha iyi bir etkileşim sağlamak istediğinizi belirtin. Sadece bağışlanmak istediğinizi söylememelisiniz. Yaptıklarınız, isteyerek yapın ya da yapmayın, incittiğiniz kişide bir talep yaratır. Bu nedenle gelecekte daha iyi iletişim kurabilmek için her ikiniz için de daha iyi bir yol sunmak iyi olabilir.
- Senden af dileyemem, ancak bunu kesinlikle istediğimi de bilmelisin. Tek söyleyebileceğim, aramızdakilerin tamamen normalleşmesini istediğimdir. Senin de kendini iyi hissetmeni ve en sonunda benimleyken mutlu hissetmeni istiyorum. Sahip olduğumuz harika ilişkiyi geri kazanmak istiyorum. Umarım, gelecekte geçmişi unutmak ve yeniden mutlu anılar biriktirmek için bir yol bulabiliriz.” gibi bir şey söyleyin.
Video
Kaynak
- http://www.wikihow.com/Write-an-Apology-Letter